Ordreoppfølging uten manuell sammenstilling
Agenten henter ordrestatus, sammenholder den med leverandørbekreftelser og klargjør en oversikt over endrede datoer og restanser.
· Praktisk opplæring for hele bedriften
Lær medarbeiderne å automatisere rutineoppgavene selv
Vi viser hvordan en kjent arbeidsoppgave kan automatiseres med Agava – fra skjermopptak og regler til en agent som utfører rutinen. Medarbeiderne lærer metoden, slik at de kan automatisere flere av sine egne oppgaver og dele det som fungerer med kollegene.
Opplæringen tar utgangspunkt i arbeidet og fagsystemene dere allerede kjenner. Målet er at kompetansen skal bli igjen hos dere, slik at dere kan bygge videre selv.
Agava.lab er Agavas konsulent- og supportorganisasjon. Se hvordan Agava fungerer.
Mer tid til fagarbeid. Mindre tid mellom systemene.
Målet vårt er å hjelpe dere å automatisere 80 % av de systemnære oppgavene, slik at disse kan gjennomføres på 20 % av tiden de krever i dag.
Det gjelder gjentakende arbeid som ordreoppfølging, dokumentinnhenting og sammenstilling av fakturagrunnlag. Når flere medarbeidere lærer å automatisere slike rutiner, kan gevinsten spre seg til flere deler av bedriften.
I opplæringen lærer dere å følge tidsbruk og kvalitet, forbedre oppgavene og velge neste rutine å automatisere.
- Mål: andel systemnære oppgaver automatisert
- 80 %
- Mål: tidsbruk sammenlignet med i dag
- 20 %
Muligheter i arbeidshverdagen
Start med en rutine dere gjerne vil slippe
Begynn med en rutine dere kjenner godt. Den første oppgaven gir praktisk erfaring dere kan bruke på flere oppgaver senere.
Dokumentpakker med mangler gjort synlige
Agenten finner dokumenter knyttet til riktig ordre eller utstyr, sammenholder dem med kravene og viser hva som mangler før gjennomgang.
Fakturagrunnlag klart for kontroll
Agenten samler timer, materiell og leveranseopplysninger fra avtalte systemer og viser avvik før underlaget godkjennes.
Illustrerende eksempler, ikke kundecaser eller dokumenterte resultater.
Dette lærer medarbeiderne
Vi viser først. Dere lærer å gjøre det selv.
Opplæringen kan omfatte alle medarbeiderne som har rutineoppgaver i digitale systemer. Vi tar utgangspunkt i deres fagkunnskap og viser en arbeidsmåte de kan bruke videre.
Se hvordan en rutine blir automatisert
Vi viser hvordan et skjermopptak eller eksisterende dokumentasjon blir grunnlaget for en oppgave i Agava. Medarbeiderne ser hvordan agenten henter informasjon, bruker systemene og klargjør resultatet.
Prøv selv med veiledning
Medarbeiderne lærer å beskrive ønsket resultat, sette regler og følge agentens arbeid på skjermen. De prøver på egne eksempler og lærer hva som må kontrolleres før oppgaven tas i bruk.
Automatiser flere oppgaver på egen hånd
Bruk samme metode på nye rutiner, tilpass oppgavene og del godkjente arbeidsmåter i bedriften. Agava.lab er tilgjengelig med veiledning og support når dere trenger det.
Fagpersonene beholder ansvaret for faglige vurderinger og godkjenning. Bedriftens regler og tilganger følger arbeidet.
Kompetansen blir igjen hos dere
Flere kan automatisere. Hele bedriften kan få nytte av det.
Når medarbeiderne lærer å bruke Agava selv, kan nye ideer bli til gjenbrukbare oppgaver der arbeidet faktisk skjer.
Ta egne ideer videre
Medarbeiderne kjenner rutinene som tar tid. Med metoden på plass kan de selv utvikle og forbedre oppgaver for disse.
Gjenbruk på tvers av bedriften
En godkjent oppgave kan deles med kolleger som utfører samme rutine, og brukes igjen med nytt underlag.
Mindre personavhengighet
Arbeidsmåten og reglene blir tilgjengelige i fellesbiblioteket, slik at flere kan utføre og vedlikeholde oppgavene.
Støtte når dere trenger det
Få hjelp ved spørsmål eller mer krevende rutiner, samtidig som dere driver den daglige bruken og videreutviklingen selv.
Agava som felles løsning
Én godkjent arbeidsmåte. Tilgjengelig for flere.
Agava samler bedriftens rutiner i et felles bibliotek av godkjente oppgaver. Oppgaven er oppskriften; agenten utfører arbeidet. Medarbeiderne lærer både å lage egne oppgaver og å bruke det kollegene allerede har fått godkjent.
Medarbeiderne kan bruke de samme godkjente oppgavene, mens tilgangen til fagsystemene følger den enkeltes rettigheter.
Kontroll som følger oppgaven
- Avklarte systemer, kilder og tilganger
- Tydelige krav til resultat og kvalitet
- Visuell kontroll av agentens arbeid
- Bekreftelse før avtalte, viktige handlinger
- Regler for stopp og faglig vurdering ved avvik
Klar for at medarbeiderne automatiserer selv?
I et kom-i-gang-møte ser dere hvordan Agava kan brukes i en kjent rutine, og hvordan praktisk opplæring kan gjøre medarbeiderne i stand til å ta flere oppgaver videre selv.
Start med én rutine. Bygg kompetanse som kan brukes på mange.